Shipping policy
Leveransvillkor
Leveransalternativ och leveranstid
Vi erbjuder snabb och säker leverans inom Sverige. När du handlar hos oss kan du välja mellan följande leveransalternativ:
- Standardleverans – Leveranstid: 4–9 arbetsdagar
Obs! Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av oförutsedda omständigheter såsom högtider och pandemirestriktioner.
Leveranskostnader
Leveranskostnaden varierar beroende på val av leveransalternativ och ordervärde:
- Standardleverans – Kostnad: 49 SEK (gratis vid köp över 299 SEK)
Orderhantering
Vi behandlar din order inom 24 timmar (arbetsdagar) efter att beställningen har lagts. Du kommer att få ett e-postmeddelande med en orderbekräftelse och, när ordern skickas, en spårningslänk så att du kan följa paketet.
Outlösta paket
Om ett paket inte hämtas ut från utlämningsstället inom angiven tid returneras det till oss. För outlösta paket debiteras en avgift på 69 SEK för att täcka kostnader för returfrakt och hantering.
Leveransförseningar
Vi strävar efter att leverera inom den angivna leveranstiden, men försenade leveranser kan ibland förekomma på grund av omständigheter utanför vår kontroll. Vid försening som överstiger 10 dagar efter det beräknade leveransdatumet har du som kund rätt att avbryta köpet och få en full återbetalning.
Skadade eller saknade varor
Kontrollera alltid ditt paket vid mottagandet. Om varan har skadats under transport eller om något saknas, vänligen kontakta oss inom 5 dagar efter mottagandet så hjälper vi dig vidare. Vi ansvarar för transportskador som uppstår innan varorna når dig.
Internationell frakt
För närvarande levererar vi endast inom Sverige. Om du är intresserad av att beställa utanför Sverige, kontakta oss för att se om vi kan ordna en speciallösning.
Kontakta oss
Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna E-post eller ring. Vi hjälper dig gärna!
- E-post: info@acceso.se
- Telefon: +46733442120
- Acceso, Kungsholms kyrkoplan 4, 112 24 Stockholm